配送・送料について
- ヤマト運輸
-
●配送料
〈商品代金\4000未満〉\1000
（商品代金\6000未満）\1200
（商品代金\10000未満）\1500
（商品代金\10000以上）\1800
※こちらの料金には配送料の他に、お箱代も含まれています。
※観葉植物など一部商品は個別の配送料を設定させていただいております
※ラッピング、メッセージカード、札 は無料で承ります。
●季節による配送状況
【12月〜３月】
生花商品につきましては、
北海道などの地域へは凍結が予想されるため、配送はひかえさせていただいております。
【７月〜８月】
生花商品につきましては、
九州・沖縄への配送はひかえさせていただいております。
●配送できない地域
離島へのお届けはできません。
●お届け先不在の場合
お届け先がご不在の場合はヤマト運輸より「不在連絡通知票」がお届け先のポストに入ります。
生花を使った商品の場合は３日以上の留置はできかねます。お届け先のご都合で再配達ができない場合にも先のご請求金額「商品代金+配送手数料」はご依頼主様のご負担となりますので、ご了承願います。
支払い方法について
- クレジット
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- 銀行振込
- 前払いにてお願いいたします。振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
- 商品代引き（ゆうパック・ゆうメール）
返品について
- 返品期限
- 商品到着後5日以内とさせていただきます。
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- Kukka Kotona
- 運営統括責任者名
- 西田 賢司
- 郵便番号
- 1210813
- 住所
- 東京都足立区竹の塚5-1-11
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。
- 申込有効期限
- ご注文後5日以内といたします。ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。またご希望のお届け日から日数が少ない場合にはコンビニ決済以外の方法でお支払をお願いいたします。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- ご希望のお届け日に合わせて発送のお手続きをさせていただきます。ご希望のお届け日の3日前までにお申し込みください。ご希望のお届け日がない場合は、ご入金確認後2〜3日以内に発送いたします。
- お支払い方法
- 銀行振込、、クレジットカード払いが可能です。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
- お支払い期限
- 銀行振込み：商品到着の前払いでお願いいたします。銀行ATM/ネットバンク決済：商品到着の前払いでお願いいたします。
- サービス名
- Kukka Kotona（クッカ コトナ）
- 電話番号
- 03-3883-8036
- 公開メールアドレス
- info@kukkakotona.shop
- ホームページアドレス
- https://kukkakotona.shop
